Kulanzantrag bei Leeb-group

[BluesMann55]

Hallo Biker !!
Bei Km Stand 4389 hat die Benzinpumpe meiner daystar -classic FI/ Bj.2008, den Geist aufgegeben, leider ist im juli die Garantie abgelaufen, ein paar Tage zu früh !! Der Händler _Roller -Scholz Filiale Spandau / Berlin_ , hat zwar Kulanz gestellt, mir aber keine Hoffnung gemacht.
ok, dann versuche ich es mal beim Importeur ???????
werde berichten !!
Gruß Thomas

[laufpeter]

Hallo BluesMann 55,

ich habe letztes Jahr auch einen Kulanzantrag bei Leeb gestellt; hingeschrieben, gefaxt, gemailt, telefoniert - keine Reaktion. Am Telefon wurde mir gesagt, dass die Bearbeitung halt lange dauern würde. Bis heute keine Antwort.
Ich wünsche Dir mehr Glück als ich hatte!

Gruß

Laufpeter

[Boddy]

Hallo,
hatte ja vorher einen CPI Oliver 125 und da war in der Bedienungsanleitung aufgefürt das in den Tank 6 Liter Kraftstoff reingehen würden und davon 1 Liter Reserve wäre.
Als ich ihn ausgelitert hatte gingen da aber nur 5,2 Liter rein. Bei Leeb nachgefragt und darauf hingewiesen das entweder die Angaben falsch wären oder der Tank.

Lapidare Antwort:

Wir freuen uns das Sie sich für ein Produkt von uns entschieden haben. Bei Reklamationen oder Unstimmigkeiten wenden sie sich bitte an Ihren Vertragshändler bei dem Sie das Fahrzeug gekauft haben.

Der war dann sauer ,ich hätte ihm unterstellt einen kleineren Tank eingebaut zu haben, aber den Händler gibt es mittlerweile auch nicht mehr.
Das zu Leeb.
Gruß
Boddy