Farbcode Titanium Grau

[mleuth85]

Moin,
Als ersten Neuvorstellung hab ich gemacht unter Neuvorstellung :-)

Ich hab seit ein paar Tagen den XQ1 Leider hat die Auslieferung nicht ganz ohne Beschädigungen stattgefunden. Der Kontakt mit dem Händler , naja will ich nicht weiter drauf eingehen.
Ich hab im Forum bisher nichts gefunden hierzu aber gibt es Mittlerweile Jemanden der den Farbcode für das Titanium Grau hat?
Spot repair ist glaub ich das schnellste und Diskussions Ärmste Vorgehen. Teile Tausch soll das Letze sein.

Mfg

[chopper15]

Wenn der Roller bei der Auslieferung beschädigt wurde hat der Händler die Schäden ohne wenn und aber zu beseitigen.

[fermoyracer]

Die haben sehr vieles, probier mal:https://motorradlack.de/farbtonsuche/


fr

[mleuth85]

Moin,
Ja da bin ich noch dran.
Der Ganze Ablauf von Bestellung bis Auslieferung war bereits ein mehr als holpriges Unterfangen. Bis dieses Thema geklärt ist kommt wahrscheinlich der Nachfolger vom XQ1 raus :-) Ich hoffe noch das Beste aber hab auch keine Lust die ganze Saison mit dieser Auffälligkeit zu fahren.

[S3-Nobbi]

Hallo Marcel, ich schließe mich da chopper15 an! Mal so nebenbei, ist der Händler in Berlin ansässig? :? Da würde ich auch nicht lange diskutieren, wegen lackieren! Das Teil ist zu ersetzen, punkt. Bei der nächsten Diskussion käme da ein Anwalt ins Gespräch! Klarer kann die Sachlage nicht sein. Hast du das schon beim "auspacken" gesehen und fotografiert? Mit einem Farbcode wird das sehr schwierig! Bei solchen Frachtanlieferungen ist das immer sinnvoll! LG, Nobbi. ;)

[mleuth85]

Ja es handelt sich um RS aus Berlin.Bin mit denen Bereits seit Kauf in verschiedenen Diskussionen.
Eins steht fest nie wieder dort.
Bei Anlieferung sind der Fahrer und ich erstmal von Dreck ausgegangen. Das Teil Sah aus wie ....
Hab ihn dann mit Klarwasser abgespühlt. Und die Spuren gingen nicht ab auch nicht mit tuch. Fotos habe ich gemacht bei Anlieferung und auch an RS gesendet zur Klärung. Bisher blieb aber eine konkrete Antwort aus. Muss aber auch dazu sagen das es Donnerstag erst angeliefert wurde und ich gestern die Mail geschickt habe.

[Riemendreher]

Hallo Marcel

Da hast du mächtig ins Klo gefaßt.Der Ablauf dürfte wie folgt gewesen sein: RS aus Berlin hat einen Spediteur mit dem Transport beauftragt.Wenn der Fahrer dem RS den Erhalt der Ware OHNE Beschädigung quittiert hat,ist RS raus aus den Regressansprüchen,dann geht es nun darum dem Spediteur eine Schuld nachzuweisen.
Der richtige Weg für dich als Empfänger wäre gewesen: Annahme wegen Beschädigung verweigern!!!
Natürlich ist auch dieses Vorgehen mit Unannehmlichkeiten verbunden.Entweder muß RS nachbessern,oder man einigt sich auf eine Preisminderung.Bei der Kundenfreundlichkeit und Qualifikation von RS ist es allerdings mehr als fraglich daß du dann diese Saison noch zum Fahren kommst,der scheint ja mit allen Wassern gewaschen zu sein.
Wichtig dürfte auf jeden Fall sein daß du dir vom Zusteller die Beschädigung hast quittieren lassen!!!

Gruß Volker

[S3-Nobbi]

O je, dann hat sich meine Vermutung ja bestätigt. So einen Ärger braucht doch keiner! :cry: Ich drücke dir die Daumen, dass du es doch gut für Dich geregelt bekommst. LG, Nobbi ;)

[fermoyracer]

Sorry. Aber bei allem (vielleicht nicht unberechtigtem) "bashing" auf RS. Das kann mindestens genauso gut ein Transportschaden seitens des Spediteurs sein, wo RS nichts zu kann.

Schaden später festgestellt:
Auch das ist grds. kein Problem. Du schreibst ja selbst, dass es erst nach der Wäsche aufgefallen ist. Es sollte also null Problem sein, dies erfolgreich zu reklamieren.

Wenn Dir all das zu mühselig ist, dann nimm nen Anwalt und lass den die Arbeit machen. Aber das kostet Geld und wenn keine Rechtschutzversicherung da sein sollte, wird es eventuell billiger sein, lackieren zu lassen.



fr


PS: Ich würde den Schaden erst mal kaschieren (Aufkleber drüber oder Folie oder so was) und versuchen, von RS und / oder der Spedition den Schaden ersetzt zu bekommen. Dass beide dies dann erst mal abwehren, würde mich nicht stören. So was wäre Standard (also erst mal abwehren). Beharrlich bleiben hilft oftmals.

[mleuth85]

Ich mach auch kein Finger Pointing in Richtung RS.
Das einzige was ich denen ankreide ist die schlechte Kommunikation und Umgang mit Kunden. Wer am Ende Schuld ist an den Beschädigungen, ist mir auch egal als Kunde.
Ich hoffe noch auf das Beste.
Aber das Thema driftet ab vom Ursprungsthema.

[Hexe war mal]

[quote="fermoyracer"Ich würde den Schaden erst mal kaschieren (Aufkleber drüber oder Folie oder so was)[/quote]

Ich hab' das damals bei meinem alten S3 gemacht nach einem selbst verschuldeten Umfaller. Sah gar nicht schlecht aus und hat mehrer Jahre gehalten :roll:

2012 09.04 (1).JPG

[fermoyracer]

Ursprungsthema:

Jeder gute Lackierbetrieb kann einen Farbton auslesen. Es hilft denen immer, wenn man den genauen Code vom Hersteller hat, aber zwingend nötig ist dies nicht. RH Lacke ist in der Branche sehr gut bekannt, aber ob der für Exoten wie Daelim die Infos hat, weiß ich nicht.



fr

[mleuth85]

Ja das die Lacker das auslesen können weis ich , wie du schon sagtest wäre es nur schöner den exakten Code zu haben
Danke euch erstmal, ich warte jetzt erstmal ab was jetzt passiert und für antworten folgen seitens RS.
Ich halte euch auf den laufenden